Green Mobile
機場接送、市區接駁、商務洽公、包車旅遊
我們重視並致力於保護消費者的權益，確保所有使用者在享受我們服務的過程中獲得公平和透明的待遇。以下是我們關於消費者權益的承諾：
公平交易
公平的價格政策
所有價格均為公開和透明，不會設置任何隱藏費用。我們致力於提供具競爭力的價格，確保消費者獲得合理的價值。
無歧視的服務
無論消費者的背景、年齡、性別或其他個人特徵如何，我們承諾提供無差別的高品質服務。
#二小時前因故取消訂金可全額退還。
#預約時間超過15分鐘乘客未出現視為棄單。
#預約時間超過15分鐘車輛未出現可退還訂金。
賠償政策
合理的賠償方案
在服務未達到承諾的情況下，我們將根據具體情況提供合理的賠償，以彌補消費者的損失。
#預約時間超過30分鐘車輛未出現，退還訂金並支付另外叫車費用（上下車地點須與預約單相同並附收據）。
#預約時間超過30分鐘乘客願意繼續搭乘則此單免單。
我們希望透過這些措施，為消費者提供一個安全、可靠和令人滿意的服務體驗。如有任何問題或需要進一步的資訊，請隨時與我們聯繫。我們的客戶服務團隊將竭誠為您服務。